Хабаровск, ул. Карла Маркса, 144 Г

Отель: +7(4212) 27-21-21, +7(4212) 577-577
Кафе: +7(4212) 27-09-09, +7(4212) 56-50-50
Конференц-зал: +7(4212) 27-21-21
Вы здесь:
 

Отзывы об отеле


11.08.2017
Отель очень понравился! Обслуживание отличное, персонал очень вежливый, работники на ресепшн доброжелательны и помогают при любом обращении. Номера очень чистые и комфортные. Если в следующий раз буду в Хабаровске, то обязательно остановлюсь именно здесь!
16.11.2016 16.11.2016
Бронировала 4-х местный номер на конец августа. Приятный бонус за раннее бронированиее очень порадовал. Персонал гостиницы приятно удивил отзывчивостью, готовностью помочь в любой ситуации. Номер превзошел все ожидания! Чисто, аккуратно, ничего лишнего. Покидали гостиницу рано утром, администратор помогла вечером с зказом такси, в назначенный час, на стойке регистрации, нас ждал завтрак в ланч-боксах.
Если возникнет необходимость вернуться в ваш город, обязательно остановлюсь у вас!
16.11.2016 Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор и комментарии об отеле "Зарина", которыми Вы поделились на нашем сайте. Нам очень важно мнение наших гостей и мы искренне рады, что смогли сделать Ваше пребывание приятным и запоминающимся. С нетерпением ждём новых встреч!
28.07.2016 Ирина Балакшина
Была с сыном в марин месяце на одну ночь снимали номер с двуспальной кроватью!сказать что  понравилось,ничего не сказать!номера чистые,персонал приходил по любой моей просьбе по первому звонку на ресепшен!все в номере новое,постельное белье чистое,душевая и туалет в идеальной чистоте!для мам с детьми это не мало важно!теперь летим обратно домой и опять через Хабаровск!мыслей о том что бы снять другую гостиницу не было! Только в ЗАРИНУ!!!!
28.07.2016 Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за выбор в пользу отеля "Зарина" и за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших гостей и нам невероятно приятно узнать, что Вы наслаждались пребыванием в отеле и высоко оценили работу персонала, чистоту номеров  и уровень сервиса. С нетерпением ждём Вас снова!
04.06.2016 04.06.2016
Огромное спасибо персаналу за предоставленный сервис. Если буду ещё у Вас в Хабаровске то буду рад остановиться в Вашем отеле. Удачи Вам и процветания. Спасибо. Гость из Краснодара 214 номер
04.06.2016 Здравствуйте, Максим, спасибо, что выбрали отель «Зарина» и за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших гостей и нам невероятно приятно узнать, что Вы наслаждались пребыванием в нашем отеле. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Ждём Вас снова!
20.04.2016 Алексей
Прекрасные впечатления о пребывании в гостиничном номере!
Чисто, уютно и комфортно! Жили в семейном номере, с ребенком.
Бронь номера, обеспеченна на 100%. Персонал русский, проблем с обслуживанием не было.  Завтраки – просто супер!!! Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.
20.04.2016 Уважаемый Алексей! Благодарим за выбор в пользу отеля "Зарина" и столь положительный комментарий. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе.  Мы очень рады, что Вам понравились наши завтраки. Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
21.03.2016 Инна
Доброго времени суток. Останавливались в гостинице ZARINA с 5 по 8 марта 2016 года. Нас было трое – три поколения – я, моя мама и моя дочь. Важным условием было наличие трех отдельных кроватей. Номер понравился всем. Светлый, чистый, просторный, состоящий из двух комнат. У мамы была двуспальная кровать с очень удобным матрасом, что важно для пожилого человека. Часто на новом месте трудно привыкнуть к подушке. Здесь спалось как дома. Номер находился на 7 этаже, соседи не мешали. Набор чая, кофе, сахара пополнялся без проблем. Порадовало наличие одноразовых тапочек. В ванной комнате просторно, на полотенцах и туалетной бумаге не экономят. Шыльно-мыльные аксессуары в избытке, включая зубную щетку и расческу. Завтрак понравился, голодными не уходили. Не стоит ждать кулинарных изысков от гостиницы 3*. Номер прекрасный + завтрак + демократичная стоимость! Приветливый персонал. Понадобилось распечатать билеты в цирк, девочки помогли без проблем. Отель отмечал свой юбилей - 10 лет! Дочь  в лотерею выиграла главный приз – ночь на двоих с ужином на 3000 рублей. Подарили купон друзьям, пусть проведут ночь на жемчужной свадьбе в отличной гостинице!
21.03.2016 Здравствуйте, Инна! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и время, уделенное для предоставления Вашего отзыва. Нам очень важно и приятно знать, что Вы остались довольными пребыванием в нашем гостинично-ресторанном комплексе "Зарина". Спасибо, что отметили оснащённость номеров, мы рады, что Вам понравились наши завтраки. А Ваши лестные комментарии в адрес персонала- лучшая награда и мотивация в нашей ежедневной работе. Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
19.01.2016 Власова Татьяна
Нашей семье очень понравилось в Вашем отеле. Тишина и покой. Обслуживание замечательное. Завтрак прекрасный ! Спасибо за отдых.
19.01.2016 Уважаемая, Татьяна! Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле «Зарина». Спасибо, что отметили уровень обслуживания. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими завтраками. Ждем Вас снова!
11.12.2015 Фаина
Возможно для Хабаровска это и лучший отель. НО...Я останавливаюсь в отеле второй раз, номер стоит 3200! НЕ дешево- за эти деньги я получаю грязный номер, ржавая ванна и АДСКИЙ грохот и шум. Шумоизоляция отвратительная, и все конечно можно потерпеть, но когда ты сидишь и пишешь отчет, а над головой с 8-00 утра работает дрель и ужасный грохот - это уже перебор!!!! Единственный плюс завтрак на "троечку" и тепло
11.12.2015 Здравствуйте, Фаина!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Зарина». Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось не самое благоприятное впечатление о пребывание в нашем отеле. Мы приносим своим искренние извинения за уборку, мы провели исправительные беседы, больше ситуаций такого рода не повторится. В ближайшее время мы планируем произвести замену ванн, что касается шума, то сейчас у нас идет косметический ремонт на 3 этаже, чтобы проживание в нашем отеле было еще более комфортным. И после Ваших замечаний о грохоте, мы приостановили ремонтные работы для Вашего благоприятного проживания и во избежание жалоб со стороны других гостей отеля. Подскажите пожалуйста, что конкретно Вам не понравилось по завтраку, мы всегда выслушиваем мнения клиентов и стараемся их по возможности учесть. Так как на сегодняшний день большая часть клиентов довольна нашими завтраками. Написать можно на почту director-of-sales@zarina-khv.ru. Надеемся, Вы выберете наш отель снова, и Ваше пребывание в «Зарина» оставит у Вас самые лучшие впечатления.
02.10.2015 Лариса
Хорошая гостиница. Вкусный завтрак. Чистый номер. Разочаровало одно, 29.09.1015. была произведена отвратительно уборка номера №-306. Такое впечатление, что горничная подошла к своим обязанностям халатно -  по всему номеру были клочья волос. Оставила жалобу на ресепшене, хочется надеяться, что администрация  не оставит её без внимания и научит горничных выполнять свои профессиональные обязанности грамотно.
22.08.2015 Александр
Прекрасный отель!!!
Наша дружеская компания (семьи с детьми) из Москвы 12 человек (от 12 лет до 57) очень много путешествуем по России. Мы все в восхищении от отеля Зарина. Лучшего отеля по соотношению цена/качество мы не встречали ни в Южно-Сахалинске, Владивостоке, Перьми, Н.- Новгороде, Питере, Пензе, Волгограде, Казани и т.д. Мы проживали в четырехместном и трехместном  стандартных семейных номерах, двухместных и одноместном стандартных номерах. Администраторы вежливы и искренне  приветливы.Нет фальши, нет дежурных улыбок.  Попадая в отель Зарина ощущаешь, что тебя ждали. Мы приехали очень уставшие, хотели оформить проживание и расплатиться за номера, но администратор выдал нам ключи от номеров и настоял, что бы мы сначала отдохнули с дороги, а потом (в удобное для нас время!!!) все оформили. Номера эконом класса поражают своими размерами и чистотой, как в операционной. В туалетной комнате на унитазе, раковине, ванной наклейки - "продезинфицировано". Указанные наклейки излишни, т.к. и без них понимаешь, что здесь заразу не подцепишь. Вся сантехника новая и вычищена до зеркального блеска. Очень плавная регулировка воды на смесителях Один раз установленная температура воды не меняется во времени. Один раз попользовался полотенцами, одноразовыми тапками, зубной щеткой, мылом  - их моментально меняют на новые. При этом не замечается присутствие персонала.  Сколько раз убирают номер за сутки - не знаю, но номер все время стерильно чистый. Кровати и мебель в идеальном состоянии. Матрац в меру жесткий, удобный и не продавленный.Кровати не скрипят. Завтраки качественные и вкусные. Критерий оценки питания единственный - дети. Нашим детям очень понравились завтраки. Спасибо персоналу за радушный прием, отзывчивость и комфортные ощущения. Всем рекомендуем отель Зарина. Хозяину отеля удалось сделать невозможное -  возможным!
22.06.2015 Андрей
Персонал приветливый, на все вопросы реагирует доброжелательно. В номере чайник, сахар, чай всегда. Туалетные принадлежности все есть, от шампуней до зубной щетки с пастой. Из желаемого. Номер не самый дешевый по стоимости, но нет писменного стола, хотя в соседнем номере, той же ценовой категории их два. Все попытки договорится с персоналом об установке стола приводили только к тому, что предлагали перейти в номер чуть подороже, но "перезд" при короткой командировке равен отъему большого времени. Входная дверь неплотная, вибрирует от открывания дверей холла, шумоизоляция неважная, все ночные разговоры гостей слышно как будто дверь не закрыта. Завтраки неплохие, хоть не очень большой ассортимент - сытные, впервые где-либо на завтрак увидел пельмени). Стирка одежды неважная, вернули рубашку с пятном, на замечание отреагировали так -" ну не отстиралось, попробуйте хозяйственным мылом".Интернет нормальный, но может отвалится в любую минуту - автоматически сменился пароль. Да, пароль принесут прямо в номер, если позвонить на ресепшен. Расположение отеля с одной стороны удобное, с другой стороны вид из окна неважный, с одной стороны в трех метрах стена склада, с другой стороны лачуги с мусором, сам отель в этом месте выглядит как дворец в трущобах. На ресепшене нет аптечки, противовосполительные средства неплохо бы держать для гостей, и вообще.

Итог: В следующий раз остановлюсь в вашем отеле, но буду чуточку настойчив!

P.S.Так как самолет прилетел рано утром, то в гостиницу нас заселили уже в 8.20 по Хабаровскому времени, но за раннее прибытие (заселение) денежные средства не взяли.
Вечером, перед отъездом в номер принесли бокс с набором продуктов  (компенсировали талон на завтрак следующего дня ), что было неожиданно, много где был, но подобного почтине встречал. У вас все хорошо. Спасибо.
10.04.2015 Ольга
Оформление на стойке регистрации пошло очень быстро, Несмотря на задержку рейса и позднее прибытием  в гостиницу, был предложен завтрак. Останавливались в гостинице на несколько часов между рейсами. Персоналом отеля были созданы все условия для отдыха на этот короткий срок.
Большое спасибо!
04.05.2015 ivangoe
Писали про проблемы шумоизоляции. Мы их не нашли.

Расположение, ресторан, оборудование. Сидячие ванна - это оригинально.
21.04.2015 Вадим
Останавливаюсь в этом отеле уже 4 раз, за 2 года и отель марку не теряет. Казалось бы что можно хотеть за 2500 р.? А вот вынужден констатировать что на дальнем востоке просто нет настолько комфортных во всех смыслах гостиниц. Я езжу очень много (не прилично много) был до Урала везде, на западе конечно есть предложения лучше, но и дороже минимум в 2 раза. Во Владивостоке тоже есть дороже в 2 раза, но ровно во столько же и хуже. Чувствуется что владельцы Зарины истинные знатоки гостиничного бизнеса. Номера всегда вылизанные, санузел чистый, завтраки отменные, ресепшн выше всяких похвал, моему верному коню тоже всегда есть место под охраной. Просто удивительно что это все можно вместить в 2500 р.
21.05.2015 Алексей
Был в отеле перед новым годом с рабочим визитом.  Чистый и уютный отель, вежливый персонал и прекрасная кухня. Сейчас намечается поездка в Хабаровск, выбор очевиден.
21.05.2015 Был в отеле перед новым годом с рабочим визитом.  Чистый и уютный отель, вежливый персонал и прекрасная кухня. Сейчас намечается поездка в Хабаровск, выбор очевиден.
22.09.2014 Все отлично !!!
Все отлично !!! Хороший персонал , отзывчевый !!! Очень приятная обстановка!!! Чистая ухоженная гостиница !!! И цены не дорогие на номер !!!
29.08.2014 Прекрасный романтический вечер
Ночевали в номере "Люкс". Отель "Зарина" оказался современным, опрятным и гостеприимным местом. Персонал вежливый, отзывчивый и улыбчивый, девушки на ресепшене работают быстро и профессионально. Номер встретил сверкающей чистотой и приятным запахом в помещении :) На сантехнике в ванной отметки о дезинфекции, бельё белоснежное, кровать мягкая и большая. Большая удобная ванна для двоих с качественными вкуснопахнущими мыльно-рыльными принадлежностями и даже бритвенный станок!:) На ресепшене находилась анкета, где можно было оставить свои пожелания по меню на завтрак, что тоже порадовало и удивило. В общем, будем рекомендовать Ваш отель всем своим друзьям и знакомым, спасибо! И напоследок - хвалебная ода отелю: Спасибо люксу от Зарины! Прекрасный вечер для двоих. Помог создать для чувств причины, И бесконечность приручив, Своим уютом согревал нас, Пыл страсти в теплой ванне подогрел, В подушках - рук переплетнье видел... Он одеялом нас накрыв, шепнул: "Так утопали сердца двоих..." Сердца, что выбрали Зарину, Не пожалев, и не найдя подвох. И пусть гостиниц много, НО! Чудесный вечер... Люкс... И только там Мы были счастливы как никто.
22.08.2014 Прекрасное соотношение цены и качества.
Прекрасное соотношение цены и качества. Брали номер на 3 человека по невозвратному тарифу. Расположение очень удобное - легко доехать и в центр и на автовокзал и в аэропорт. Персонал очень приветливый и предупредительный. Завтрак тоже порадовал - вполне бюджетно и вкусно. При приезде в Хабаровск весьма достойный вариант. Будем приезжать еще
04.07.2014 Все хорошо
Номер 404 хороший, уютный, но не понятно кто додумался повесить телевизор в прихожей! В итоге нет возможности посмотреть его лежа на кровати... Приходится сидеть на стуле в прихожей! К остальному претензий нет.
04.06.2014 Отель супер
Отель супер, чисто уютно и  охраняемая парковка.  Девушки на ресепшен быстро и профессионально решают вопросы. В кафе можно вкусно и не дорого поесть. Очень вежливое и быстрое обслуживание.



Выберите категорию
Имя *
E-mail *
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *
Нажимая кнопку "Отправить",. я принимаю условия Соглашения и даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Спасибо! Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут

×